كايرو تك / البوتاجازات

عناية بـالبوتاجازات،
تبدأ بفهم المشكلة.

للبوتاجاز والفرن تفاصيل مرتبطة بالموديل وطريقة التشغيل. اذكر الجزء المتأثر ووصف المشكلة لتأكيد نطاق الخدمة وتنسيق فحص مناسب.

فحص حسب الموديل تواصل مباشر

خلّينا نفهم جهازك

أعراض تستحق فحصًا.

وصف المشكلة بوضوح يساعد في البداية. دي أمثلة على أعراض تقدر تذكرها أثناء التواصل.

حدد متى بدأت المشكلة، وهل بتظهر في كل مرة أو على فترات.

لو فيه كود أو تنبيه على الشاشة، جهّزه أثناء التواصل.

وضح أي تغيير في الصوت أو الأداء مع اسم الماركة والموديل.

كل تفصيلة لها دور

تحديد سبب العطل يحتاج فحصًا حسب الموديل والأعراض. اسأل عن نطاق الفحص وتكلفته قبل الاتفاق على الإصلاح.

اختار صفحة ماركتك

اختار الماركة، وأكّد موديل جهازك وإمكانية الخدمة أثناء التواصل.

عشان تبقى الصورة واضحة

تفاصيل واضحة تساعدك تختار الخطوة المناسبة لجهازك.

ما المعلومات المطلوبة للفحص؟

نوع الجهاز والموديل ووصف العطل والعنوان.

كيف يتحدد الموعد والتكلفة؟

تُراجع التغطية والمواعيد عند التواصل، والتكلفة حسب الحالة والفحص.

قول لنا نوع الجهاز والعطل، ونحدّد معاك الخطوة الجاية.